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	李蘭
	更新日期 2012/5/19 打印李蘭的簡(jiǎn)歷

【基本信息】
姓名李蘭	性別女
出生年月 1980年2月	國籍中國
戶籍北京市	現(xiàn)居住地北京

【求職意向】

期望工作性質(zhì)：	全職

期望職能職位：	客服經(jīng)理
期望工作地點(diǎn)：	北京市-北京
期望月薪：	面議

【工作經(jīng)驗(yàn)】


2004年7月-至今：	北京海福鑫商貿(mào)有限公司
企業(yè)規(guī)模：	100-500人
部門：	北京海福鑫商貿(mào)有限公司
職位：	客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述：	1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人建設(shè)、完善企業(yè)品牌CIS 系統(tǒng)，制定品牌傳播策略，推廣企業(yè)品牌； 2、負(fù)責(zé)/協(xié)助公司的品牌推廣、市場(chǎng)營銷推廣、公關(guān)活動(dòng)等相關(guān)方案的策劃與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行； 3、熟悉網(wǎng)站的運(yùn)營和在線活動(dòng)策劃，了解互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、活躍度、粘著度等有深刻認(rèn)識(shí)，宣傳公司品牌及業(yè)務(wù)，打造企業(yè)品牌知名度，快速提升品牌形象及市場(chǎng)占有率； 4、能夠獨(dú)立制訂市場(chǎng)開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃，具備較強(qiáng)的宏觀把握及計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、談判能力，良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，具有豐富的市場(chǎng)營銷推廣經(jīng)驗(yàn)，敏銳的商業(yè)意識(shí)和市場(chǎng)策劃能力； 5、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施中各相關(guān)部門/人員關(guān)系，控制活動(dòng)流程，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行成本核算及成本控制； 6、敏銳、準(zhǔn)確的處理工作過程中的具體事務(wù)，有效協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)作過程中的組織、溝通、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作； 7、協(xié)助支持品牌宣傳相關(guān)的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查，提出建設(shè)性的可行方案并組織實(shí)施

【教育】

2004年7月 - 至今

天津理工大學(xué)

野生動(dòng)物與自然保護(hù)區(qū)管理

專科

【附加信息】

自我評(píng)價(jià):

有豐富的拉菲、拉圖、沐桐、奧比昂、瑪歌五大頂級(jí)酒莊管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備行業(yè)市場(chǎng)、營銷、貨品等方面專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備先進(jìn)的服務(wù)和管理理念，溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，性格外向，責(zé)任心強(qiáng)，為人正直，工作作風(fēng)誠實(shí)穩(wěn)重，處事果斷，能獨(dú)擋一面。勇于挑戰(zhàn)，富于創(chuàng)新。

【聯(lián)系方式】