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劉楠楠
更新日期 2012/5/21    打印劉楠楠的簡歷

【基本信息】
姓     名
劉楠楠
性     別
出生年月
1980年10月
國     籍
中國
戶     籍
北京市
現居住地
北京

【求職意向】
期望工作性質: 全職
期望職能職位: 人力資源部經理  市場拓展經理  專賣店店長  
期望工作地點: 北京市  
期望月薪: 面議
【工作經驗】
2005年1月-2008年12月: 北京營善顧問管理有限公司
企業規模: 50-100人
部 門: 運營部
工作描述: 1、公司的內部日常管理和運作(店內運行情況、顧客投訴、資產盤點)。
2、對內部人員的培訓(對本部門的員工進行培訓,培訓資料公司統一版本)。
3、對人事成本的控制(在有限的人事成本下運作,激發員工的工作積極性,達到較高的工作效率)。
4、對日常消耗品的費用控制(每月可控制成本在3萬元左右)。
5、對基層管理者的績效評估。
7、對員工進行工作狀況評定。
2003年3月-2005年1月: 家樂福
企業規模: 10000人以上
部 門: 營業部
職 位: 課長
工作描述: 1、本部門工作的日常管理和運作(開店前對本部門資產的數量清點及運行狀況的檢查;營業中對本部門員工的儀容儀表的檢查,服務態度的監督,日常程序的控制,顧客投訴的解決,部門年度、季度、每日的銷售計劃及銷售任務)。
2、店值班時對店里的各項工作的檢查和對正常營業秩序的維持(開店前對店內資產的運行狀況的檢查,賣場庫房及辦公區衛生環境的檢查;營業中對店內員工的儀容儀表的檢查,服務態度的監督,顧客投訴的解決,店內正常營業秩序的隨時監控;關店后的關店程序控制,檢查賣場、庫房及辦公區的衛生狀況,為第二天的正常營業做好充分的準備)
2、對內的培訓(商品的進店及標牌陳列)
3、對外的招聘。
4、對人事成本的控制(在有限的人事成本下運作,激發員工的工作積極性,達到較高的工作效率)。
5、對日常消耗品的費用控制(每月可控制成本在5000元以下)
6、TG臺、DM海報的洽談及部門的:gross margin、free goods、 loss、Stop
item、庫存管理等。
7、對員工進行績效評估,工作目標和任務的制定,最終決定任免。
匯報對象:處長 | 年收入:4萬元/年
直接下屬:基層主管 | 下屬人數:12人

在位期間,領導12人銷售團隊,在2003年六月兒童節當天的自行車展,銷售超過了2002年同期比的5%;當天本部門的銷售是北京六家店的第一名,是北區第二名。部門整體拿到季度獎金。2004年二月正式負責30、34、35部門,在一個月內清理了所有的終止單品,通過部門間的協調和加強對商品的盤點,從而減少貴重商品的丟失及損失。3月份部門員工工資上調10%。2004年11月-2005年店內改造,并協助通州家樂福開店。

1999年11月-2003年3月: 好孩子兒童用品有限公司北京分公司
企業規模: 500-1000人
部 門: 市場部
職 位: 銷售主管
工作描述: 承擔北區的所有KA賣場、國有企業中小型超市的銷售及對賬工作,及促銷活動的制定、跟蹤、執行、管控、結案分析、競爭品牌的資料收集、分析及反饋;促銷人員的招聘、培訓、管理等工作。
匯報對象:部門經理 | 年收入:4萬元/年
直接下屬:普通員工 | 下屬人數:50人

在職期間獨立開設了多家的KA賣場和超市(全國連鎖)并能很好的維護客戶關系

【教育】
2000年9月 - 2004年7月    中國財政金融學院   人力資源管理 本科
專業描述: 未填寫
【附加信息】
自我評價: 具有一定的管理經驗,性格活潑、開朗,團結同事,擅長作團隊的組織建設工作。能夠勝任培訓工作,并能自己制作培訓教材。 我希望能在新的領域,新的環境,接觸新的工作,接觸新的挑戰。
【聯系方式】

 
 
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