| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
貨品(商品)經(jīng)理 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2015年11月-2020年1月： | 北京雅如蘭商貿(mào)有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 10000人以上 | | 部 門： | 北京雅如蘭商貿(mào)有限公司 | 職 位： | 商品經(jīng)理 | | 工作描述： | 一、商品管理：
1. 制定商品計(jì)劃，根據(jù)上一年店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行訂貨；
2. 貨品生產(chǎn)入庫(kù)、到店追蹤、店鋪及大庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)管；
3. 根據(jù)商品上市售馨率及時(shí)調(diào)整商品策略同時(shí)控制商品折扣；
4. 店鋪商品流轉(zhuǎn)控制；
5. 商品SKU數(shù)量把控；
6. 批發(fā)商貨品返貨控制。
二、綜合管理：
1. 負(fù)責(zé)店鋪貨品銷售反饋調(diào)研及顧客調(diào)研；
2. 店鋪銷售活動(dòng)策劃、跟進(jìn)、反饋及調(diào)整；
3. 建立及維系客戶系統(tǒng)，促進(jìn)回購(gòu)率；
4. 負(fù)責(zé)批發(fā)商商品反饋調(diào)研及批發(fā)商銷售情況追蹤，意見(jiàn)反饋；
5. 進(jìn)行人員招聘、人員培訓(xùn)、考核；
6. 不定期店鋪巡店，調(diào)研競(jìng)品信息。
三、團(tuán)隊(duì)管理：
1. 團(tuán)隊(duì)組建、人員考核；
2. 團(tuán)隊(duì)團(tuán)建活動(dòng)策劃、員工生日會(huì)策劃；
3. 團(tuán)隊(duì)晉升機(jī)制完善、考核、提報(bào)；
4．根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作調(diào)整，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。 | |
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| | | 2014年7月-2015年9月： | 北京米茜爾服裝有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 北京米茜爾服裝有限公司 | 職 位： | 商品經(jīng)理 | | 工作描述： | 主要職責(zé)：
一、VIP管理：
1.依據(jù)原有VIP制度進(jìn)行調(diào)整；
2.整合店鋪資源，完善管理制度，監(jiān)管店鋪VIP數(shù)據(jù)及回饋客戶真實(shí)性；
3.分析店鋪VIP數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)制定VIP激勵(lì)銷售政策；
4.制定開(kāi)業(yè)活動(dòng)及節(jié)日回饋活動(dòng)；
5.進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研及活動(dòng)調(diào)研；
6.綜合調(diào)研結(jié)果調(diào)整針對(duì)性方案，數(shù)據(jù)最大化。
二、商品管理
1.制定商品計(jì)劃，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行直營(yíng)訂貨額核算提報(bào)；
2.大貨生產(chǎn)入庫(kù)跟進(jìn)；
3.店鋪貨品流轉(zhuǎn)控制；
4.根據(jù)商品售馨率、可售周及時(shí)調(diào)整商品策略（商品追單或促銷變價(jià)）；
5.控制貨品銷售折扣； | |
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| | | 2010年7月-2014年6月： | 北京阿尤北斗服裝服飾有限責(zé)任公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 500-1000人 | | 部 門： | 北京阿尤北斗服裝服飾有限責(zé)任公司 | 職 位： | 商品綜合經(jīng)理 | | 工作描述： | 2010/07-2012/02 任職VIP主管
2012/03-2014/06 任職VIP經(jīng)理/商品綜合部經(jīng)理
主要職責(zé)：
一、VIP管理：
1.根據(jù)公司發(fā)展方向不斷完善VIP管理制度及顧客服務(wù)策略；
2.通過(guò)管理完善VIP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，每月對(duì)VIP新增量、消費(fèi)占比、回購(gòu)率及同期比進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過(guò)分析結(jié)果及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)；
3.結(jié)合終端店鋪數(shù)據(jù)，制定月VIP辦卡任務(wù)、VIP銷售占比任務(wù)，并通過(guò)對(duì)終端管理及激勵(lì)制度達(dá)成任務(wù)目標(biāo)；
4.制定客服標(biāo)準(zhǔn)及呼出、呼入話術(shù)，分時(shí)段進(jìn)行VIP回訪和VIP調(diào)研；
5.分時(shí)段進(jìn)行VIP活動(dòng)策劃及活動(dòng)安排；
6.篩選VIP禮品，并進(jìn)行禮品全年預(yù)算及禮品成本控制。
二、商品管理：
1.店鋪貨品流轉(zhuǎn)控制；
2.控制貨品銷售折扣；
3.根據(jù)商品售馨率、可售周及時(shí)調(diào)整商品策略（商品追單或促銷變價(jià)）；
4.根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行直營(yíng)訂貨額核算提報(bào)；
5.公司內(nèi)購(gòu)會(huì)、特賣會(huì)的全程安排及外部門對(duì)接溝通；
三、綜合管理：
1.組織管理每周運(yùn)營(yíng)會(huì)議召開(kāi)，跟進(jìn)會(huì)議提報(bào)工作事項(xiàng)，達(dá)成工作結(jié)果；
2.銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)統(tǒng)計(jì)分析提報(bào)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析提報(bào)活動(dòng)方案；
3.店鋪合同管理歸檔，根據(jù)合同周期提前3個(gè)月提報(bào)銷售部續(xù)約店鋪及繳租店鋪明細(xì)；
四、團(tuán)隊(duì)管理：
1.制定部門周計(jì)劃、月計(jì)劃，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)跟進(jìn)部門內(nèi)各項(xiàng)工作完成進(jìn)度；
2.安排并及時(shí)溝通與外部門工作對(duì)接事項(xiàng)，確保工作順利進(jìn)行；
3.根據(jù)本部門工作內(nèi)容，完善工作流程，合理分配工作事項(xiàng)，每周進(jìn)行會(huì)議溝通；
4.針對(duì)部門人員、店鋪人員進(jìn)行VIP制度、VIP操作流程、VIP活動(dòng)定期培訓(xùn)；
5.制定部門內(nèi)人員月度、季度、半年、全年績(jī)效考核KPI；
6.不定期進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng)，提升部門凝聚力，對(duì)內(nèi)做好工作配合，對(duì)外做好有效溝通。 | |
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| 【教育】 |
| 2001年9月 - 2004年7月 | 北京聯(lián)合大學(xué) | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 專科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評(píng)價(jià): | 17年工作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用office辦公軟件，熟悉VIP管理流程、商品管理流程。有敏銳的觀察力，思路清晰，能夠做到冷靜的看待和分析問(wèn)題,具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。有良好的溝通能力,及團(tuán)隊(duì)管理能力，能很好的為客戶服務(wù)，待人真誠(chéng)，工作認(rèn)真。本人性格：開(kāi)朗，健談，沉著，自信,有責(zé)任心。溝通能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)。能通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)配合共同達(dá)成工作目標(biāo)。
無(wú)論任何行業(yè)，最重要的工作莫過(guò)于服務(wù)，讓客戶感受到真誠(chéng)、用心的服務(wù)是我的工作方向。 |
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| 【聯(lián)系方式】 |
