| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
跟單員 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2016年8月-2017年4月： | 一澤雅源高級西服定制有限責(zé)任公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 500-1000人 | | 部 門： | 一澤雅源高級西服定制有限責(zé)任公司 | 職 位： | 商品部主管 | | 工作描述： | ◆ 1、配合店長對各門店的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，調(diào)研暢銷款式，從而更好地推薦給客戶；
◆ 2、整理公司合同、訂單報(bào)表，制作相應(yīng)Excel、PPT文件，積極與客戶溝通，并維護(hù)良好的客情關(guān)系；
◆ 3、針對客戶講解陳列的西服款式、面料知識，從而有效地推薦客戶合適款式，降低店面的庫存量。
◆ 4、運(yùn)用運(yùn)營工具，針對線上產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)，并且及時(shí)處理客戶咨詢的相關(guān)事宜。 | |
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| | | 2014年6月-2016年8月： | 北京拓索營銷咨詢有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 北京拓索營銷咨詢有限公司 | 職 位： | 咨詢項(xiàng)目經(jīng)理 | | 工作描述： | 作為行業(yè)的專業(yè)咨詢公司，通過行業(yè)研究、門店咨詢和消費(fèi)調(diào)研等形式對行業(yè)進(jìn)行研究和調(diào)研；通過數(shù)據(jù)分析，給客戶有效的分析報(bào)告和方案。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
◆ 2015-2016年蘋果公司全系產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研項(xiàng)目，將總部的新標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到各門店，及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店經(jīng)營出現(xiàn)問題與不足，同時(shí)檢查門店每月的銷售情況。
◆ 2015-2016年朗姿女裝的神秘客戶檢查項(xiàng)目，每月調(diào)整檢查方案，對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不同方面的檢查，深受客戶滿意。
◆ 2015年北京電信滿意度調(diào)研項(xiàng)目，以問卷形式采訪辦理業(yè)務(wù)客戶，收集到的信息有助于今后用戶滿意度提升工作安排，取得很大進(jìn)步。 | |
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| | | 2012年2月-2014年6月： | 三星鵬泰有限責(zé)任公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 三星鵬泰有限責(zé)任公司 | 職 位： | 項(xiàng)目調(diào)研專員 | | 工作描述： | 項(xiàng)目執(zhí)行：
為更好地維護(hù)三星全國手機(jī)渠道穩(wěn)定，通過電話、網(wǎng)絡(luò)和走訪等形式對全國門店、督導(dǎo)和消費(fèi)者進(jìn)行采訪和調(diào)研；同時(shí)也為三星下一代新品手機(jī)進(jìn)行前期數(shù)據(jù)挖掘和搜集。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
◆ 2014年開展“神秘顧客”活動，針對三星全國五大支社的重點(diǎn)門店進(jìn)行拜訪，調(diào)查門店對旗艦手機(jī)GALAXY S5的重視程度、促銷活動政策和是否有竄貨現(xiàn)象。調(diào)研活動得到三星鵬泰的大力支持、同時(shí)搜集到重要、詳實(shí)的信息，調(diào)研結(jié)果獲得總部的高度肯定。
◆ 2013年9月底，三星發(fā)布年度旗艦高端手機(jī)NOTE 3，為更好地了解用戶體驗(yàn)和消費(fèi)者使用習(xí)慣，我們針對全國第一批購買手機(jī)的用戶進(jìn)行大規(guī)模的回訪和調(diào)研；同時(shí)也為三星新品手機(jī)搜集到更多數(shù)據(jù)。 | |
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| 【教育】 |
| 2014年9月 - 至今 | 北京語言大學(xué) | 自考本科 | 本科 | | 專業(yè)描述： | 2008.09 - 2011.06 江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 旅游管理 大專 |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價(jià): | ? 思維活躍、善于總結(jié)、有自己的創(chuàng)意，也善于捕獲客戶的需求；
? 熱情隨和、勤于動手，責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致；
? 關(guān)注高定服裝動態(tài)，了解服裝陳列管理，有很好的空間搭配意識；
? 注重團(tuán)隊(duì)意識，希望形成良好協(xié)作氛圍。 |
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| 【聯(lián)系方式】 |
