| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
倉庫管理人員 |
| 期望工作地點： |
上海市-上海 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2015年5月-2016年4月： | 上海悠居網絡科技有限公司 | | 企業規模： | 50-100人 | | 部 門： | 上海悠居網絡科技有限公司 | 職 位： | 物流經理 | | 工作描述： | 負責倉儲物流統籌與計劃工作。操作系統：ERP、SAP
1.協助部門經理處理日常事務，管理團隊完成工作計劃，確保收貨、包裝、發貨等流程正常進行；
2.執行和完善倉庫的規章制度、規范作業標準及流程,提高效率，降低成本；
3.科學管理貨品庫位，提出改進方案，保證倉庫最大化的使用率；
4.定期對庫存產品進行盤點及清倉，監督執行盤點工作和結果分析，并提出改進方案；
5.負責指導處理售后退換貨和退回貨品的檢查、重新入庫；
6.制定部門KPI考核機制對員工進行績效考核；
7.管理第三方物流，控制物流成本，核算物流運費； | |
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| | | 2012年11月-2015年5月： | 中外運發展物流有限公司上海分公司 | | 企業規模： | 1000-9999人 | | 部 門： | 中外運發展物流有限公司上海分公司 | 職 位： | 物流專員 | | 工作描述： | 帶領團隊主要負責麥德龍超市的收、發貨。
1.負責新供應商訂單到貨、卸貨、跟蹤培訓；
2.根據每日訂單量，制定收、發貨工作計劃；
3.根據工作計劃，合理安排人員進行訂單的收貨與發貨；
4.制作發車報告，將信息反饋給客戶；
5.及時與供應商、客戶溝通，跟蹤處理日常工作中異常事件；
6.制作每日收、發貨物的數據分析及每月的運營指標；
7.制作賬單； | |
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| | | 2011年11月-2012年8月： | 武漢京東世紀貿易有限公司 | | 企業規模： | 1000-9999人 | | 部 門： | 武漢京東世紀貿易有限公司 | 職 位： | 客戶服務專員 | | 工作描述： | 1.確保售后訂單退換商品完好入庫；
2.時效內處理客戶的售后訂單；
3.及時電話聯系客戶，告知訂單處理進度，完成相關跟蹤記錄；
4.以“客戶為先”的服務標準，合理處理投訴訂單；
5.按時制定及完成KIP考核指標，提高售后服務滿意率；
6.按時完成上級領導交代的工作指標 | |
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| 【教育】 |
| 2010年9月 - 2012年6月 | 三峽大學 | 行政管理 | 本科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 1.吃苦耐勞，工作仔細認真負責；
2.能熟練的操作Office、ERP、SAP管理軟件
3.學習能力，邏輯思維能力強；
4.執行力強；
5..熱愛運動； |
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| 【聯系方式】 |
