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	鄒蔚翔
	更新日期 2012/12/31 打印鄒蔚翔的簡歷

【基本信息】
姓名鄒蔚翔	性別女
出生年月 1985年5月	國籍中國
戶籍廣東省	現居住地廣州

【求職意向】

期望工作性質：	全職

期望職能職位：	文員
期望工作地點：	廣東省-廣州
期望月薪：	面議

【工作經驗】


2006年10月-至今：	廣州新中贏酒店管理有限公司
企業規模：	100-500人
部門：	廣州新中贏酒店管理有限公司
職位：	文員
工作描述：	該公司是酒店管理公司，而客戶服務中心屬于電話銷售，主要工作是接聽來自各方客戶的訂房電話，向客戶推薦酒店住宿業務。同時，配合行政部的工作，處理部分有關行政方面的事情.


2004年9月-2006年9月：	廣東勝利賓館
企業規模：	100-500人
部門：	廣東勝利賓館
職位：	小組組長
工作描述：	從基層服務員開始做起，掌握該工作流程與工作規范是首要的條件。待人有禮，以客人為尊的工作模式。主要以宴會為主，工作要求細致，技能操作要求準確到位，一絲不茍。同時，必須具備良好的服務意識和團隊精神，因為該工作不是一個人就能完成的。作為小組組長以后，在做好本職工作的同時，也要協助領班處理部分日常工作，如編排班表，工作分工等。

【教育】

2009年3月 - 至今

廣州市廣播電視大學

行政管理

本科

專業描述：

未填寫

【附加信息】

自我評價:

文員，三年的從業經驗。從一知半解的新手，通過了解和學習，到現能勝任此職位，基本掌握有關酒店銷售方面的各類知識及酒店訂房流程.。長期與客戶通過電話保持良好的合作關系，工作認真，踏實負責。懂得運用WORD,EXCEL等電腦軟件，來處理工作上的事宜。此前，有兩年從事酒店餐飲方面工作，熟悉餐廳工作流程，各種類型宴會的工作要求，并在能獨立完成本職工作時，協助領班處理日常工作，編排班表，工作分工等工作。有良好的服務意識和團隊精神。

【聯系方式】