| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
文員 |
| 期望工作地點： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗】 |
| | | 2009年2月-至今： | 北京遠卓科技有限責(zé)任公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 500-1000人 | | 部 門： | 北京遠卓科技有限責(zé)任公司 | 職 位： | 專職客服 | | 工作描述： | 負責(zé)客戶對軟件使用方法的教授、培訓(xùn)，軟件的售后服務(wù)、疑難解答、軟件更新等工作，建立與客戶的長期友好的關(guān)系，負責(zé)整套項目的拉攏、實施、推廣等工作。
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| | | 2008年11月-2008年12月： | 北京多維東西文化交流中心 | | 企業(yè)規(guī)模： | 500-1000人 | | 部 門： | 北京多維東西文化交流中心 | 職 位： | 文員兼文秘 | | 工作描述： | 負責(zé)公司客戶的預(yù)約、邀請、回訪等，對公司提供的服務(wù)做咨詢、答疑，并以郵件、傳真形式負責(zé)組織房產(chǎn)精英參加公司舉辦的研討會，負責(zé)公司客戶源的資料整理錄入，公司項目網(wǎng)上宣傳等工作。
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| | | 2007年5月-2008年10月： | 天津肯德基餐飲有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 500-1000人 | | 部 門： | 天津肯德基餐飲有限公司 | 職 位： | 總配人員 | | 工作描述： |
在后廚內(nèi)做食品的加工和包裝，在顧客區(qū)負責(zé)顧客的接待、答疑、提供就餐條件等各種服務(wù)工作。深得店長的器重，獎金最多，與員工相處融洽，結(jié)識了很多幫助自己值得自己學(xué)習(xí)的好朋友；顧客的回饋反應(yīng)最優(yōu)，得到多次提名表揚。 | |
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| 【教育】 |
| 2005年9月 - 2009年7月 | 內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院 | 工商管理類（營銷/國際貿(mào)易/旅游/物流） | 本科 | | 專業(yè)描述： | 主攻工商管理專業(yè)，深刻學(xué)習(xí)了行政管理、人力資源管理、市場營銷、物流管理、經(jīng)濟管理、財務(wù)管理、溝通管理、公司概論、企業(yè)策劃、企業(yè)生產(chǎn)運營管理、管理信息系統(tǒng)等多種管理經(jīng)濟類學(xué)科。對企業(yè)層級間的作用與各種關(guān)系、職能、所發(fā)揮的效用有過實戰(zhàn)的經(jīng)營模擬訓(xùn)練，深入學(xué)習(xí)了市場營銷和物流管理，對營銷、物流有深刻的理論認識和實習(xí)經(jīng)驗。
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 大學(xué)四年一直在校外做兼職：
2009年至今一直在北京遠卓科技有限責(zé)任公司工作，客戶服務(wù)工作很喜歡；
2008年末在北京多維東西文化交流中心實習(xí)，文職工作得心應(yīng)手；
2005年10月~2006年10月間在北京華聯(lián)做銷售員；
2007年5月~2008年5月間在天津肯德基店做營業(yè)員；
2005年~2006年擔(dān)任院紀(jì)檢部干事；
細心，吃苦耐勞，積極樂觀，自省自律，寬容感恩，成熟穩(wěn)重，正直熱情，溝通協(xié)調(diào)能力強，較強的適應(yīng)環(huán)境能力，團隊共贏意識強烈，善于與人溝通。
職業(yè)目標(biāo)：
大學(xué)受教育和初入社會的歷練，在理論和實際中運用自如，認識到自己在與人溝通、交流方面得心應(yīng)手，樂于為人服務(wù)，喜歡交朋友，深得人的信任，再加上對專業(yè)課的喜好與良好成績，所以，欲求工商管理、人力資源管理、行政管理、銷售或服務(wù)類工作。 |
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| 職業(yè)目標(biāo): | 十年之內(nèi)，努力磨練自己，改變自身存在的各種不足，嚴格要求自己做到一個完整的、高層的社會人；十年之后，自己創(chuàng)建公司，發(fā)揮自己所能，展現(xiàn)自己的人生價值。 |
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| 【聯(lián)系方式】 |
