【求職意向】 |
期望工作性質: |
全職
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期望職能職位: |
區域經理 經理助理 營運經理 |
期望工作地點: |
北京市-北京 |
期望月薪: |
面議 |
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【工作經驗】 |
| | 2017年6月-2025年3月: | DIANE VON FURSTENBERG(DVF中國)美國設計... | 企業規模: | 50-100人 | 部 門: | 營運部 | 職 位: | 營運主管 | 工作描述: | 營運部向營運總監匯報下屬2人 區域管理:協助區域經理協管華西、華南、上海及港澳大區,覆蓋西安、成都、深圳等城市,3家店鋪年銷售額突破千萬,香港新店首月業績達百萬。 數據分析與報告:完成周/月/年度銷售分析報告,通過同比、環比、售罄率等指標優化庫存與營銷策略。 新店運營:統籌開業前IT系統搭建、物料采購、培訓及預算測算,確保高效落地。 商場談判:主導與高端商場(如SKP、萬象城)的活動加點、廣告位合作,提升品牌曝光。 會員運營:基于CRM數據分析,制定VIP分級維護策略,復購率提升20%。 預算與成本控制:協助制定年度預算,監控費用偏差,優化活動ROI,節省成本15%。 晉升路徑:營運助理(2017)→ 高級營運助理(2021)→ 營運主管(2022) | |
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| | 2011年3月-2017年6月: | 俊思(北京)商業有限公司 | 企業規模: | 100-500人 | 部 門: | 品牌管理部 | 職 位: | 營運助理 | 工作描述: | 品牌管理部向營運經理匯報 協調高層日程、會議及商務活動,高效完成跨部門協作與客戶接待。 管理部門預算,預警偏差并優化費用分配,支持業績目標達成。 通過ERP系統分析商品進銷存數據,助力滯銷品處理策略,售罄率提升10%。 | |
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| | 2007年5月-2008年12月: | 百麗 | 企業規模: | 100-500人 | 部 門: | 銷售助理 | 職 位: | 銷售主管 | 工作描述: | 1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。 3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。 4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。 5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。 6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。 7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。 8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務 | |
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| | 2006年1月-2007年4月: | 馬克華菲 | 企業規模: | 50-100人 | 部 門: | 銷售助理 | 職 位: | 銷售助理 | 工作描述: | 1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。 3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。 4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。 5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。 6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。 7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。 8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務 | |
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【教育】 |
2003年9月 - 2008年7月 | 唐山市職業技術學院 | 工商管理 | �?� | |
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【附加信息】 |
| 其他: | 項目經歷
年度大型促銷活動策劃與執行
2021.01-2025.03 (4年2個月)
營運主管
上海風裊桐影服飾有限公司
描述
針對春節、店慶等關鍵節點,策劃并執行區域聯動促銷活動,提升品牌銷售業績及市場影響力。
職責
分析歷史數據及市場趨勢,制定活動方案(滿減、贈禮、VIP專享等)。
與商場談判活動資源(點位、推廣位、費用分攤),爭取最大支持。
協調設計、物流、門店團隊,確保宣傳物料、庫存及人員到位。
監控活動數據(客流、轉化率),動態調整策略。
業績
活動期間區域銷售額環比增長15%,單店最高增長達20%。
VIP客戶新增注冊量提升30%,有效擴大品牌會員基數。
港澳大區新店開店
2023.06-2023.06 (小于1個月)
營運主管
上海風裊桐影服飾有限公司
描述
負責DVF品牌在香港和澳門地區的新店開業籌備及初期運營管理,確保店鋪順利開業并快速實現銷售目標。
職責
統籌開業前準備工作,包括IT系統搭建、員工培訓、工服及物料采購、預算測算等。
與商場方談判,爭取最優位置、廣告資源及開業活動支持。
協調設計、采購、物流等部門,確保裝修、貨品按期到位。
制定開業營銷方案,監督執行并實時優化策略。
業績
香港新店首月銷售額突破100萬,成為品牌區域標桿店鋪。
澳門兩家店鋪月均業績穩定在40萬以上,超額完成公司目標。
CRM會員體系優化項目
2023.03-2023.03 (小于1個月)
營運主管
上海風裊桐影服飾有限公司
描述
基于CRM系統數據分析,優化VIP會員分級維護策略,提升客戶復購率及品牌忠誠度。
職責
清洗并分析會員消費數據(頻次、客單價、偏好),劃分等級(粉絲卡/銀卡/金卡/白金卡/鉆石卡)。
設計差異化權益(生日禮、專屬折扣、活動邀約),制定精準觸達計劃。
培訓門店員工執行會員服務標準,監督落地效果。
定期復盤數據,調整策略以提升長期價值。
業績
VIP客戶復購率提升10%,鉆石卡會員客單價增長15%。
會員貢獻銷售額占比從35%提升至45%,成為業績核心驅動力。 |
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| 自我評價: | 10年+部門助理及營運管理經驗,精通部門運營、數據分析、跨部門協作及團隊管理。
卓越的數據分析能力,熟練使用ERP、Excel等工具,為業務決策提供精準支持。
出色的談判與協調能力,成功主導商場活動談判及新店開業籌備,推動業績增長。
高效的執行力,從助理晉升至營運主管,管理多區域店鋪,3家年銷售額破千萬。
敏銳的商業洞察力,擅長預算控制、會員運營及營銷策略優化,助力公司降本增效。 |
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【聯系方式】 |