工作描述: | 1.能力要求 A>溝通協調能力 每天和我們打交道的部門太多, 如果沒有好的溝通協調能力, 天天只有吵架的份. 這方面, 我自己也要加強學習. 有時侯, 我性子太急, 講話太大聲. 只要我們“對上以敬,對下以慈,對人以和,對己以嚴,對事以真”, 我們想應該會”溝通無障礙”. B>統籌安排能力 跟單的事太雜, 但總可以化繁為簡. 比如列個表格什么的, 把每天的事件羅列出來, 清晰的擺在面前. 同時在日歷(會議日歷也可以)中標示以提醒自己. 好記性不如爛筆頭, 一定要找個地方記下要做的事. 如果都不知道自己要做哪些事,又怎么能做好安排呢? C)分清輕重緩急 剛參加工作的同事, 可能拿不準事件的輕重緩急, 要么顯得拖拖拉拉, 要么顯得雜亂無章,要么眉毛胡子一把抓. 同時好像有加不完的班. 效率又低. 2.工作原則 A>有根有據: 不要想當然, 憑經驗,自作主張. 記住: 經驗有時侯會”殺死人”的. 同時要做好有關的記錄. 不要等要證據時,總找借口, 諸如”我有同客人打過電話”的把戲是不行的. B>坦誠相待 做事即做人. 做人都失敗, 怎能做好事情? 注意千萬不要謾罵/譏諷其他同事, 對同事冷淡/要理不理也是有問題的. C>時間觀念 隨著越來越激烈的市場競爭, 交期短, 品質好, 價格低已經成為一種趨勢. 我們一定要強化時間觀念. 不要坐失良機. 這里所講的時間觀念, 就是做事的DEADLINE,什么時候, 哪些事情一定要完成. 完不成是沒有任何理由和借口的. 這樣一來, 我們就會合理的利用時間. 而不是靠加班加點來打消耗戰. 跟單就是一場戰爭,過去是靠以大吃小,現在是靠以快吃慢.對于工廠/客人/內部相關的電郵,要迅速反應. |