北京華氏康源醫藥科技有限公司 貨物管理 2007年4月 - 2007年11月 工作地點:北京 工作職責和業績: 1訂單入手確認(數量\品名\規格\價格\交期) 2訂單輸入(依情況可將客戶的交期提前幾天,以便有周旋余地),并通知庫房->查庫存-> ->調貨. 3了解訂單的生產周期 4了解各種途徑的運輸周期 5對帳.根據訂單合同或客戶承諾的付款時間,按時收款 6款到填寫發貨單出貨,并通知客戶大概到達的時間.(順便與客戶閑聊,多多了解客戶的銷售狀況,以便獲得更多的消息.再與業務員溝通采取最合適的方法多拿訂單,同時提前確認本公司的生產狀況和庫存,以便能承諾客戶的交期而爭取更多的訂單.) 7客戶確認具體的到貨時間. 8發貨統計->做好客戶訂單的備份資料的保存 9定期做顧客回訪。 職達網 行政內勤 2006年9月 - 2007年3月 工作地點:北京 工作職責和業績: 1.協助經理做好日常接待工作,主持前臺客房班次全面工作,創造良好的工作氛圍; 2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 3.負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 4.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房; 5.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 6.督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求; 7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系; |