職位描述: 1、負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)疑問(wèn); 2、解決交易過(guò)程中問(wèn)題,負(fù)責(zé)退貨處理; 3、引導(dǎo)消費(fèi)者到網(wǎng)站消費(fèi),介紹網(wǎng)站產(chǎn)品。 任職要求: 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,熟悉淘寶網(wǎng),有淘寶店鋪者優(yōu)先; 3、思想正確,有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、了解網(wǎng)絡(luò)交易,或從事過(guò)相關(guān)客服工作。 |