| 面的同時能吸引顧客的眼球，進(jìn)而‘打開’顧客的錢包，就是成功的陳列。”
講師:出色的陳列可以刺激店面銷售額上漲30％甚至更多
“服裝陳列是一門集視覺藝術(shù)、空間科學(xué)和營銷策略于一體的專業(yè)學(xué)科，涵蓋了營銷學(xué)、美學(xué)、消費心理學(xué)和視覺藝術(shù)等多門學(xué)科。”這是服裝陳列師培訓(xùn)教材中對這一職業(yè)的定義，而中國服裝設(shè)計師協(xié)會培訓(xùn)中心資深培訓(xùn)師田燕對這個行業(yè)的概括聽上去似乎更加簡單和形象:“陳列師是‘商業(yè)與藝術(shù)間的行者’，面對產(chǎn)品時他們是藝術(shù)家，要通過藝術(shù)手段打動和感染顧客；而面對企業(yè)時，他們又是一流的商人，能夠利用流行趨勢、市場變化和消費心理成功地把商品推銷出去，為企業(yè)贏利。”
田燕告訴記者，好的陳列設(shè)計對服裝品牌理念、服裝文化和服裝銷售都能起到關(guān)鍵作用。像歐洲的消費者早已習(xí)慣于看著陳列櫥窗買東西，而在亞洲的日本，即便服裝企業(yè)再不景氣也不會減少陳列設(shè)計的費用，繁榮時期甚至達(dá)到每周換一次的頻率。
“有數(shù)據(jù)顯示，出色的陳列可以刺激店面銷售額上漲30％甚至更多，而這也是為什么很多國外服裝大牌登陸中國時對店面陳列要求完美到近乎苛刻的原因，”田燕介紹說，“和許多國內(nèi)服裝品牌對‘轟炸’式名人廣告的熱衷不同，國外服裝品牌大都采用較為理性的廣告策略，他們更重視賣場終端的形象，對賣場進(jìn)行精心策劃，如員工的導(dǎo)購技巧，燈光給人的冷暖的心理感受，甚至小到一塊地磚的材質(zhì)和色彩都會被他們的陳列師仔細(xì)琢磨。”
田燕還為記者舉了一些最基本的陳列常識，像衣架等距、衣鉤朝向相同，男士翻領(lǐng)T恤在陳列時將第一粒紐扣解開等等，這些微小的細(xì)節(jié)并不為普通顧客所注意，但卻能保證店面看上去更加整齊美觀。
專家:陳列師職業(yè)培育亟待完善
19世紀(jì)末，英國裁縫沃斯將設(shè)計好的服裝樣品第一次掛在時裝店內(nèi)進(jìn)行展示，正是他不經(jīng)意間的這個舉動使服裝陳列開始出現(xiàn)在大眾的視野中。如今，歐洲的陳列師教育和認(rèn)證都已發(fā)展相當(dāng)成熟，不僅有進(jìn)行陳列教育的中專、大學(xué)，甚至還有類似律師和會計師事務(wù)所的機(jī)構(gòu)——陳列師事務(wù)所。同樣，陳列師資格考試規(guī)定也非常嚴(yán)格，沒有通過認(rèn)證將無法從事陳列工作。通過這種教育和認(rèn)證過程，歐洲各國陳列人才質(zhì)量能夠得到充分保障，而這些經(jīng)過嚴(yán)格培養(yǎng)出來的陳列師可以拿到百萬年薪也就不足為奇了。
“中國的陳列設(shè)計師還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成一個完整的梯隊，相應(yīng)的教育培訓(xùn)也仍在初級摸索階段。在‘眼球經(jīng)濟(jì)’的形勢下，服裝品牌必須借助陳列設(shè)計師來提高品牌的競爭力，而專業(yè)陳列師的稀缺無疑是我國服裝業(yè)界的一個焦慮，”全國工商聯(lián)服裝商會副會長譚安在接受記者采訪時分析說，“國內(nèi)從事陳列行業(yè)的專門性人才總體數(shù)量較少，很多國內(nèi)的服裝企業(yè)陳列意識仍在培養(yǎng)，目前相當(dāng)數(shù)量的陳列從業(yè)者都是由諸如營銷、企化，甚至專賣店店長等部門的員工兼任，沒有經(jīng)過嚴(yán)格的教育和培訓(xùn)，國家有關(guān)部門也沒有相應(yīng)的認(rèn)證體系出臺，直接導(dǎo)致我國服裝陳列師的專業(yè)地位無法確立。”
| 
