| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
專賣店店長 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
北京市-北京 浙江省-杭州 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2022年7月-至今： | 寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 市場(chǎng)部 | 職 位： | 門店店長 | | 工作描述： | 線下：南寧雅戈?duì)枙r(shí)尚體驗(yàn)館的日常管理
1、目標(biāo)及銷售管理：執(zhí)行銷售計(jì)劃，指標(biāo)分解至各員工，跟進(jìn)過程，協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)；同時(shí)制定促銷和活動(dòng)方案，組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，提高店鋪業(yè)績；
2、團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn)與激勵(lì)：人員排班以及規(guī)范工作流程，維護(hù)提升品牌和門店形象；同時(shí)組織品牌和產(chǎn)品培訓(xùn)，分享銷售經(jīng)驗(yàn)與心得，提升整體團(tuán)隊(duì)銷售技能；以及對(duì)員工進(jìn)行定期考核，激勵(lì)個(gè)人提高工作效率與熱情；
3、貨品管理：商品銷售分析，做出主推款和暢銷品的經(jīng)營策略，和滯銷款的銷售建議；以及增補(bǔ)和調(diào)配商品；同時(shí)確保商品陳列、場(chǎng)景布置合理，和店面衛(wèi)生合格；
4、市場(chǎng)分析、會(huì)員服務(wù)及維護(hù)：定期了解市場(chǎng)一線變化，做出相應(yīng)營銷策略調(diào)整；同時(shí)暗訪競品門店，學(xué)習(xí)服務(wù)、話術(shù)、陳列等，為我門店顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)；重點(diǎn)關(guān)注VIP顧客，定期維護(hù)，進(jìn)而保持良好關(guān)系，增加復(fù)購次數(shù)。 線上：抖音雅戈?duì)柲蠈幤炫灥甑娜粘９芾?BR> 1、團(tuán)隊(duì)管理：培養(yǎng)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化工作流程，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)效率；
2、內(nèi)容策劃：包括話術(shù)編輯與打磨、視頻腳本探索、主播技能和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等；
3、選品：選擇適合直播的產(chǎn)品，進(jìn)行測(cè)款、確定爆款，并制定推廣策略；
4、數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤：包括產(chǎn)品動(dòng)銷占比、停留時(shí)間、點(diǎn)擊曝光轉(zhuǎn)化等，指導(dǎo)后續(xù)調(diào)整策略；同時(shí)對(duì)主播表現(xiàn)、述品邏輯、轉(zhuǎn)款策略做評(píng)估和調(diào)整，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 | |
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| | | 2022年3月-2022年6月： | 物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 市場(chǎng)部 | 職 位： | 營運(yùn)培訓(xùn)專員實(shí)習(xí) | | 工作描述： | 1.查看本周每個(gè)分類的銷售情況，找出問題并提升改善措施；
2.針對(duì)檔期重點(diǎn)單品，查看現(xiàn)場(chǎng)售賣情況并制定方案提高銷售；
3.查看單品時(shí)段的銷量和當(dāng)前庫存狀況；
4.查看標(biāo)桿店鋪和追兵店鋪科組間對(duì)比，多學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短；
5.手機(jī)OS系統(tǒng)對(duì)銷售報(bào)表進(jìn)行分析，針對(duì)問題進(jìn)行處理并熟練操作；
6.對(duì)管理報(bào)表實(shí)操確保價(jià)簽準(zhǔn)確，清倉商品庫存準(zhǔn)確，有效降低高庫存；
7.對(duì)周邊五公里商圈內(nèi)競爭對(duì)手全品項(xiàng)調(diào)研，進(jìn)行分析并做出整改措施；
8.查詢網(wǎng)盤促銷商品落位計(jì)劃，根據(jù)堆頭計(jì)劃合理訂貨，開襠當(dāng)日價(jià)格以及賣場(chǎng)陳列呈現(xiàn)到位。 | |
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| 【教育】 |
| 2018年9月 - 2022年6月 | 黑龍江外國語學(xué)院 | 市場(chǎng)營銷 | 本科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評(píng)價(jià): | 1、以管培生身份入職公司，從基層做起，歷經(jīng)6個(gè)月輪值業(yè)務(wù)崗和管理崗等不同工作，了解行業(yè)相關(guān)知識(shí)以及崗位所需技能；2023年開始任職南寧時(shí)尚體驗(yàn)館店長，獨(dú)立帶店及前期籌備工作、店鋪管理和運(yùn)營。
2、管理線下零售團(tuán)隊(duì)12人和線上抖音直播團(tuán)隊(duì)8人，共計(jì)20人；在2024年實(shí)現(xiàn)線下銷售612萬，同比去年增長40%；線上銷售848萬，同比去年增長26%；其中線上在雙十一大促期間實(shí)現(xiàn)成交額205萬，單日最高GMV13萬。
3、2025年初開始，在負(fù)責(zé)本店業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在擔(dān)任片區(qū)助理的崗位，主要協(xié)助南寧片區(qū)經(jīng)理管理8家店鋪。
4、本人具備多型店鋪管理及運(yùn)營，制定人員培訓(xùn)手冊(cè)，貨品陳列與銷售數(shù)據(jù)分析，客戶關(guān)系維護(hù)等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 |
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| 其他: | 項(xiàng)目經(jīng)歷
抖音雙十一直播大促活動(dòng)
2024.10-2024.11 (1個(gè)月)
店鋪負(fù)責(zé)人
寧波雅戈?duì)柗椨邢薰?
描述
參與品牌抖音旗艦店雙十一活動(dòng)，目標(biāo)GMV突破180萬元。
職責(zé)
1、確認(rèn)活動(dòng)期間主推產(chǎn)品，同時(shí)協(xié)調(diào)倉庫實(shí)現(xiàn)36小時(shí)發(fā)貨；
2、搭建戶外直播場(chǎng)景，形成場(chǎng)景化產(chǎn)品演示的腳本落地；
3、人員排班和日不落計(jì)劃的提前布局，以及后勤補(bǔ)給安排。
業(yè)績
活動(dòng)總GMV205萬元，超額完成13.9%；ROI值1:8.3，累計(jì)直播觀看人數(shù)52萬，直播間漲粉3000+，此期間超越80%同行同規(guī)模商家。
雅戈?duì)柲蠈帟r(shí)尚體驗(yàn)館開業(yè)
2023.05-2023.05 (小于1個(gè)月)
店鋪負(fù)責(zé)人
寧波雅戈?duì)柗椨邢薰?
描述
負(fù)責(zé)雅戈?duì)柲蠈帟r(shí)尚體驗(yàn)館開業(yè)，預(yù)計(jì)周目標(biāo)30萬。
職責(zé)
1、提前與裝修工程部聯(lián)系，確認(rèn)工期時(shí)間，確保按時(shí)完工；
2、協(xié)調(diào)賣管部，確認(rèn)開業(yè)活動(dòng)策略，以及物料道具和陳列的準(zhǔn)備；
3、協(xié)調(diào)物流部，安排當(dāng)季公司新品鋪貨；
4、店鋪人員排班與培訓(xùn)、會(huì)員邀約、社交媒體宣發(fā)；
5、地推掃樓，輻射周圍3公里之內(nèi)的政企單位。
業(yè)績
周實(shí)銷35.46萬，超額完成18.2%，有效會(huì)員數(shù)量200+，連帶率2.74。
參與制定線下門店零售運(yùn)營手冊(cè)
2022.09-2022.12 (3個(gè)月)
培訓(xùn)講解
寧波雅戈?duì)柗椨邢薰?
描述
以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，以提升店效、服務(wù)增值為基點(diǎn)，通過培訓(xùn)賦能、技術(shù)輔導(dǎo)、業(yè)績帶教為各營銷公司賦能，運(yùn)用可復(fù)制化的正價(jià)銷售技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)門店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的提升。
職責(zé)
1、梳理和聚焦顧客進(jìn)店、在店、試衣、成交和連帶五大板塊的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2、組織全國近10個(gè)大區(qū)的店長培訓(xùn)。
業(yè)績
6個(gè)月內(nèi)覆蓋全國所有門店，手冊(cè)使用后員工操作失誤率下降30%，客單價(jià)提升5.8%，折扣率提升6.8%，復(fù)購率提升15%。 |
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| 【聯(lián)系方式】 |
