| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
|
|
|
| 期望職能職位： |
物流專員 |
| 期望工作地點： |
山東省-濟南 |
| 期望月薪： |
面議 |
|
| 【工作經(jīng)驗】 |
| | | 2009年12月-至今： | 山東合家購物有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 山東合家購物有限公司 | 職 位： | 倉儲物流部經(jīng)理 | | 工作描述： | 全面負責公司的倉儲管理與物流配送管理 | |
|
|
| | | 2006年7月-2009年7月： | 中郵物流有限責任公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 中郵物流有限責任公司 | 職 位： | 中北區(qū)項目經(jīng)理 | | 工作描述： | 2006年6月至2009年6月任中郵物流有限責任公司中北區(qū)項目經(jīng)理，主管摩托羅拉項目，協(xié)助電信統(tǒng)談分簽項目。所承接的MOTO項目第三方服務(wù)包含了負責山東，安徽，山西，河南四省的客服，運輸與倉庫的管理工作。工作內(nèi)容包括與客戶的日常聯(lián)系，加強與客戶的溝通，主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見，并妥善處理；及時確認安排客戶的運輸指令，在第一時間內(nèi)將指令傳達到操作人員及相關(guān)代理，并要求其嚴格按照指令的要求和時間進行操作和運輸；物料運輸后，當日準確錄入相關(guān)運輸物料的日報表，并在指定的時間內(nèi)上報中央項目組；對區(qū)域出港的貨物及時跟蹤，做好簽收信息的記錄，并將異常信息及時匯總反饋；及時處理客戶的投訴、查詢、賠償?shù)扔嘘P(guān)事宜，跟進處理突發(fā)事件，努力跟蹤事情發(fā)展結(jié)果；協(xié)調(diào)與區(qū)域出港的代理商的合作關(guān)系，確保順利完成運輸任務(wù)；做好月末區(qū)域出港的應(yīng)收與應(yīng)付工作，核對各代理業(yè)務(wù)量，收集審核區(qū)域運輸?shù)暮炇諉危髢r單交于客戶審核，結(jié)算費用；提交區(qū)域當月運輸?shù)念悇e報告和KPI報告；管理中北區(qū)41個小庫的日常庫房工作，還有庫房的遷址，庫管的更換和要求，及管理中所出現(xiàn)的特殊情況，并在第一時間內(nèi)上報中央項目組；管理、組織所轄區(qū)域內(nèi)日常業(yè)務(wù)工作，及時反映、解決區(qū)域內(nèi)工作問題，激發(fā)團體熱情，服從上級管理協(xié)調(diào)，及時為上級提供第一手信息和服務(wù)支撐 | |
|
|
| | | 2000年7月-2005年3月： | 四通集團濟南四通電工有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 四通集團濟南四通電工有限公司 | 職 位： | 物資部經(jīng)理 | | 工作描述： | 四通集團濟南四通電工有限公司主要從事電工產(chǎn)品的代理經(jīng)銷批發(fā)零售，電工品牌知名，電工產(chǎn)品上千余種。本人在其工作的五年物資物流商務(wù)管理工作中，與北京松下電工，上海飛利浦（包括家居照明、工程照明、路燈、光源類產(chǎn)品），廣州TCL，惠州雷士照明，天津、揚州四通等知名企業(yè)的電工事業(yè)部建立了良好的采購?fù)鶃黻P(guān)系；熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的訂購流程與規(guī)定，制定采購訂單計劃，合理進行物料控制，做到產(chǎn)品型號、數(shù)量訂購準確，價格折扣適宜，及時跟蹤訂單的運行情況與異常處理（此為公司與供應(yīng)商下達訂單的管理過程）；并將所訂購貨物及時安排運輸，安排庫房人員認真清點入庫貨物，在庫貨物按照先進先出原則合理放置，貨物出庫清潔完整品種數(shù)量準確，庫房工作做到時時對帳，月月盤點，保證賬物相符；準確制定各類報表，對庫存周轉(zhuǎn)及市場對產(chǎn)品的需求程度熟悉掌握，在很大程度上幫助公司避免產(chǎn)品積壓與損貨壞貨現(xiàn)象；同時負責公司下游一級二級批發(fā)商的訂單管理，首先接收客戶的要貨要求生成訂單，第一時間回應(yīng)客戶需求并與其再次確認訂單的具體事宜；根據(jù)客戶不同的信用額度與賬期安排訂單的落實，優(yōu)質(zhì)客戶需優(yōu)先安排；預(yù)防物料短缺保障訂單交期，出現(xiàn)異常情況，要與客戶及時溝通協(xié)調(diào)交貨期；安排物流人員根據(jù)訂單的要求準確及時的發(fā)貨；跟蹤訂單的執(zhí)行情況并將接收信息及時反饋客戶，減少甚至避免貨發(fā)出對方接不到貨或者貨物在途中出現(xiàn)異常的情況，做好客戶的簽收信息；訂單產(chǎn)品交付后同時協(xié)助財務(wù)跟蹤貨款的回收情況；最后要做好訂單的報表統(tǒng)計工作，訂單的分析統(tǒng)籌，規(guī)劃訂單的優(yōu)劣情況，尋找優(yōu)質(zhì)訂單，同時建立完善的訂單客戶信息檔案，回訪客戶，做出客戶滿意度調(diào)查。總之訂單的管理包括了訂單接收，訂單準備，訂單落實安排，溝通協(xié)調(diào)，產(chǎn)品交付等方面的工作，瑣碎復(fù)雜的情況比較多，一定注意細心，耐心，強烈的責任感。（此為公司與下級代理商訂單處理的管理過程） | |
|
| 【教育】 |
| 2006年5月 - 至今 | 山東光華燕園管理中心 | 物流管理 | 本科 | |
|
| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 工作宣言：誠懇 求實 進取 創(chuàng)造
生活宣言：簡單 謙虛 積極 樂觀
八年的物資物流工作經(jīng)驗使我在物流方面的一系列工作得心應(yīng)手。工作認真負責，踏實誠懇，積極主動是我最大的特點，我一直把“復(fù)命”作為基本的職業(yè)操守。它是一種忠于使命的精神，是一種積極主動的意識，是一種完美的執(zhí)行力，是一種拒絕借口的態(tài)度，是一種重視結(jié)果的責任。在聯(lián)邦快遞，復(fù)命意識和誠信、自信早已融入到每個員工的血液中；在微軟，復(fù)命這個字眼貫穿著員工們行動的全部；在惠普，沒有復(fù)命理念的員工將被無情剔除，復(fù)命是一種內(nèi)在的精神和重要的行為準則。現(xiàn)在企業(yè)大都重視執(zhí)行，提倡員工忠誠、敬業(yè)、責任等優(yōu)秀品質(zhì)，相信我不會讓您失望。
|
|
| 【聯(lián)系方式】 |
