2)、工作單位:2003年6月~2004年6月 深圳市伊思佩爾時裝有限公司 (女裝:EASPEER 伊思佩爾) 職 位:客服部主管→→客服部經理兼貨品部主管 工作要求:提高客服部業務水平、工作效益,加盟店規范管理,強化貨品信息管理、保障貨品需求、控制合理庫存 客服經理職責:部門崗位職責的完善、規范、執行;部門日常工作跟進、完成;人員組織、分工;部門回款計劃及跟進;客戶疑難事情的處理。 貨品主管職責:全權負責貨品首批、翻單的下單計劃擬訂,供貨計劃的擬訂,貨品上市、配發協調審批,生產出貨過程的跟進協調,貨品銷售信息統計分析(文員協助完成),物流管理,成品倉管理。 3)、工作單位:2002年8月~2003年5月 深圳市黑與白實業有限公司 (女裝:B&W 黑與白) 職 位:客戶部經理 職 責:上貨計劃及安排;掌握市場信息、作出分析、制訂促銷方案;管理加盟店,搞好客戶關系、指導加盟店提高銷售,按公司戰略及部門工作計劃,完成銷售任務。 4)、工作單位:1999年8月~2002年7月 南海市名人休閑服裝有限公司(牛仔休閑:名人) 職位:A、市場銷售計劃員:負責貨期的跟進,制定自營店配貨計劃,每期的產、銷、存數據的匯總和做分析報告,結合銷售制定補單計劃。 B、客服部主管:負責加盟客戶訂貨、補貨的安排,貨品的調配,日常事務的處理,市場信息的反饋,掌握各地區的銷售狀況;參與市場部策劃工作。 C、市場部業務員:自營專柜、專賣店管理(貨品調配、貨品陳列指導、特賣場組織、商場結算等)。