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馬堯
更新日期 2020/6/28    打印馬堯的簡歷

【基本信息】
姓     名
馬堯
性     別
出生年月
1986年8月
國     籍
中國
戶     籍
北京市
現居住地
北京

【求職意向】
期望工作性質: 全職
期望職能職位: 市場拓展經理  
期望工作地點: 北京市-北京  
期望月薪: 面議
【工作經驗】
2018年1月-2019年11月: 北京三夫戶外用品股份有限公司
企業規模: 500-1000人
部 門: 北京三夫戶外用品股份有限公司
職 位: 銷售總監
工作描述: 負責全國16個城市40家直營店運營管理工作,制定年度運營發展計劃、店鋪年度銷售目標、開店/改造計劃、部門年度財務預算,不定期制定/優化線下零售業務各項管理規章制度度、報表及操作流程,提高各項運營日常管理流程效率,達成公司下達的銷售任務目標。

1、門店銷售管理:門店人員日常招聘及培訓工作,店鋪終端形象改造升級,店鋪貨品優化調配方案等。

2、日常報表分析:根據銷售報表、財務報表分析,組織調配內外部資源,通過成本控制、提高售罄、提升轉化、加強品牌合作等方式提高銷售額,控制運營成本,使凈利潤目標達成率控制在90%以上。

3、人員考核:與人力部門制定運營各崗位考核階段性考核指標,完善各崗位關鍵KPI,實施年度考核工作。

4、店鋪開拓/升級:根據年度發展計劃,評估新址及測算店鋪經營利潤,控制成本,審核并監督裝修結果。2019年新開店鋪8家(旗艦店×1 2200平米,購物中心店×5,專營店×2),升級改造店鋪10家。

5、市場營銷:制定全年營銷計劃,主題活動、日常節日、活動文案審核,組織策劃各地區大型特賣會。

6、會員管理:搭建CRM會員管理體系,掌上客服體系。分析會員行為畫像優化運營方向,通過營銷活動、異業合作等方式進行會員拉新、激活、復購、裂變,定期策劃線上及線下活動提升會員銷售轉化率。

7、開發新零售運營體系,通過門店、移動端、新媒體、多媒體等渠道整資源搭建零售O2O,2019年新零售模式銷售占比已經超過30%。

工作經歷:
2011年-2014年主要負責零售業務培訓、考核工作(產品培訓、銷售培訓、企業文化培訓、分公司經理培訓、員工拓展、知識競賽、績效考核等)。
2015年組建新媒體部門,負責部門整體運營工作,通過新媒體+門店+微店方式,運營首年達成250萬銷售額,部門實現盈利。
2016年成立跑步事業部,作為負責人組建團隊,洽談產品,開拓線上線下業務(天貓2家旗艦店、1家淘寶店、3家實體店),首年完成銷售額700萬,次年銷售額1200萬,至今事業部歸并后扔以每年10%-15%的銷售穩定增長。
2018年起負責全國線下40家零售門店運營管理工作,2018年銷售額2.8億,同比增長5%,2019年銷售額銷售額增長1%,毛利增長10%。

2016年5月-2018年1月: 北京三夫戶外用品股份有限公司
企業規模: 100-500人
部 門: 北京三夫戶外用品股份有限公司
職 位: 銷售總監
工作描述: 1.成立子公司,組建跑步零售事業部人員架構、業務體系。
2.篩選品牌及店鋪開拓:搭建線上+線下銷售模式,開拓線下跑步專營店(3家),線上品牌店、旗艦店(3家)
3.市場開拓及運營:搭建跑者社區俱樂部,產品+活動+銷售+社群矩陣模式。
4.開發自由產品生產線,提高自營利潤。
5.與總公司各項業務對接,財務及銷售數據報表匯總分析,不斷優化運營成本,人力成本及銷售成本。
6.2016年公司成立首年銷售額700萬,2017年銷售額1200萬。至今按照此模式以每年15%銷售遞增。
2014年12月-2016年4月: 北京三夫戶外用品股份有限公司
企業規模: 500-1000人
部 門: 北京三夫戶外用品股份有限公司
職 位: 新媒體運營經理
工作描述: 1.搭建公司新媒體運營部門,公眾號、微博等信息服務平臺、手機微店平臺,通過門店+公眾號+微店+三夫賽事/活動的形式,使公司線上主營業務得到完美串聯。搭建運營首年線上微店即達成230萬銷售額。
2.信息服務運營:搜集行業信息、品牌產品動向,分析用戶行為習慣、品牌愛好、價格區間接受度等,對接各品牌商,組織策劃選品及促銷資源支持等工作(覆蓋三夫整體銷售渠道)。培訓后臺客服,完善關鍵性回復等功能,提升粉絲關注度、活躍度。
3.移動商城整體運營:搭建微店平臺、優化完善頁面功能模塊,建立貨品出入庫、發售后等流程(線上直采、門店自提)。針對性開發品牌、產品,結合社區策劃商城活動,制定銷售方案,根據季節活動、新品上市、產品引入等情況進行促銷。
4.外部產品資源維護及開發:作為公司信息發布窗口,收集品牌、產品、活動等資源信息,合理對接轉化,參與合作談判,為采購合作提供建設性意見及有效數據。期間對跑步行業產品進駐提到關鍵作用,Garmin、UD、NATHAN、ALTRA、COMPRESSPORT、CRAFT、PRO-TEC等等。
5.市場開拓及服務:開拓第三方市場資源,合作共贏,與眾多一線品牌建立良好合作關系�?焖偃腭v咕咚、悅跑圈、最酷等主流跑步平臺,并建立深度合作關系。
【教育】
2004年9月 - 2008年7月    蚌埠坦克學院   人力資源管理 本科
專業描述: 未填寫
【附加信息】
自我評價: 近8年時間一直從事戶外運動零售運營相關工作,具有一定戶外運動品牌資源、市場資源。具備團隊管理經驗、品牌運作經驗、零售門店運營經驗,有一定人力資源及財務的基礎知識。善于溝通及資源整合的充分利用。具有強烈的目標感,喜歡接受挑戰和創新,多次完成0-1,1-10的工作任務,期望未來在運營管理、零售管理中有更長遠發展。
【聯系方式】

 
 
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