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	吳容
	更新日期 2018/7/6 打印吳容的簡歷

【基本信息】
姓名吳容	性別女
出生年月 1990年2月	國籍中國
戶籍湖北省	現(xiàn)居住地北京

【求職意向】

期望工作性質(zhì)：	全職

期望職能職位：	導(dǎo)購店員
期望工作地點：	北京市-北京
期望月薪：	面議

【工作經(jīng)驗】


2013年6月-至今：	阿依蓮
企業(yè)規(guī)模：	50-100人
部門：	阿依蓮
職位：	導(dǎo)購員
工作描述：	1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴； 2.熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù): 剪裁衣服/退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等； 3.隨時整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔； 4.熟悉店鋪開店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售； 5.熟悉試衣間的流程，注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售； 6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理； 7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢； 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；


2010年2月-2013年5月：	朗文斯汀
企業(yè)規(guī)模：	50-100人
部門：	朗文斯汀
職位：	導(dǎo)購員
工作描述：	1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛/客戶投訴； 2.熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù): 剪裁衣服/退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等； 3.隨時整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整，保證店面環(huán)境舒適、整潔； 4.熟悉店鋪開店和閉店的工作流程，根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售； 5.熟悉試衣間的流程，注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售； 6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理； 7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢； 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；

【教育】

2005年9月 - 2008年7月

黃陂職高

旅游

高中

專業(yè)描述：

未填寫

【附加信息】

自我評價:

1、生活方面：性格開朗，幽默大方，具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，及團(tuán)隊協(xié)作精神。 2、工作方面：思路清晰、責(zé)任心強(qiáng)，能夠統(tǒng)觀全局。良好的敬業(yè)精神，能夠吃苦耐勞，及承受工作壓力。并具有極高的判斷及辦事果斷能力。能夠獨立完成本職及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。善于總結(jié)工作經(jīng)驗，對每個項目進(jìn)行全局的個人總結(jié)。 3、個人特長：有極高的悟性。

【聯(lián)系方式】