2011.03 - 2012.04 蘇州東昇機電科技有限公司 (1年1個月) 業務部 | 銷售助理 | 2001-4000元/月 大型設備/機電設備/重工業 | 企業性質:民營 | 規模:100-499人 工作描述: 1. 業務跟單,處理報價、確定訂單內容、交期、出貨時間及客戶貨款清付情況。查詢貨物發運情況。聯系生產,采購,倉庫確保生產部門正確的進行生產,及時對客戶高頻率需求零部件進行增倉。督促倉庫人員對新加工入庫,和客戶需要的標準件及時準確發貨。 2. 信用證審單、租船定倉、做報關資料、督促貨物進倉、做議付資料等并協調好貨代,運輸部門,裝卸部門,包裝部門,銀行以及政府外貿機構等。對進出口流程很熟悉。 3. 負責每個月和客戶進行對帳,對帳無誤后交財務開票并進行催款。 4. 處理一些力所能及的客訴,客戶郵件處理。 5. 定期對客戶進行電話回訪,了解客戶心理及出現的一些產品問題并及時進行處理。讓客戶對公司產品更信賴。