| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
前臺文員 |
| 期望工作地點： |
北京市 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗】 |
| | | 2009年4月-2009年11月： | 仲量聯(lián)行 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 仲量聯(lián)行 | 職 位： | 物業(yè)前臺 | | 工作描述： |
負責(zé)接聽投訴及報修電話并及時反饋給各相關(guān)區(qū)域人員或直接報工程部并出具維修單，做好投訴及報修記錄；負責(zé)客服部的收發(fā)文及資料的保管；負責(zé)客服部各應(yīng)用表格的保管及發(fā)放；做好有償服務(wù)維修單的整理工作，負責(zé)接待來訪人員，及時記錄和反饋，
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| | | 2008年2月-2009年3月： | 蘇州寶島花園酒店 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 蘇州寶島花園酒店 | 職 位： | 大堂協(xié)調(diào)員 | | 工作描述： |
1、 負責(zé)辦公室日常辦公制度維護、管理。
2、 負責(zé)對全體辦公人員（各部門）進行日常考勤。
3、 處理公司對外接待工作。
4、 組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。
5、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
6、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。 | |
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| | | 2006年8月-2007年8月： | 天津市凱德龍源商貿(mào)有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 500-1000人 | | 部 門： | 天津市凱德龍源商貿(mào)有限公司 | 職 位： | 大堂前臺 | | 工作描述： |
1.豐富的市場上各商品知識。
2.在公司與其他部門的溝通能力強。
3.具有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
4.領(lǐng)悟性較強,學(xué)習(xí)能力強。 | |
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| 【教育】 |
| 2006年3月 - 2009年6月 | 中國旅游管理干部學(xué)院 | 旅游與酒店管理 | 專科 | | 專業(yè)描述： | 1．掌握管理科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會科學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)的基本理論和基本知識；
2．具有適應(yīng)辦公自動化，應(yīng)用管理信息系統(tǒng)所必須的定量分析和應(yīng)用計算機的技能；
3．具有進行質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)的收集和處理，進行統(tǒng)計分析的基本知識和能力；
4．熟悉我國有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及制度；
5．具有較強的社會調(diào)查和寫作能力；
6．掌握現(xiàn)代旅游企業(yè)經(jīng)營管理理論與方法，能夠勝任旅游企業(yè)及其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理。
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| 【附加信息】 |
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| 【聯(lián)系方式】 |
