在中國聯通工作期間任職與運營分析師兼助理,主要工作如下: 1.對各項指標進行監(jiān)控和系統運行情況的監(jiān)控,并制定相關的監(jiān)控制計劃和監(jiān)控制度。對數據的日常工作有目的、有計劃地進行監(jiān)督、指導與考核。配合經理組織每月例會,總結前期工作并布署下階段的工作目標和需改進方面,提交相應的報告。 2.制定運營數據分析報表;用戶行為數據分析報表。 3.數據備份,做好長期定量跟蹤分析。 4.及時和有效地發(fā)現業(yè)務發(fā)展的趨勢和問題,并提出業(yè)務發(fā)展的建議。 5.數據采集、處理技能,具備數據分析挖掘、呈現能力;能深入的分析,清晰的表達。 6.熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件。 7.對外呼工作現場的管理,并指導相關業(yè)務。 |